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Ahora encontrarás en todos los Centros de Atención a Clientes de Comcel (CAC), el BONO OBSEQUIO que podrá ser redimido en equipos Postpago, Kit Amigo, reposiciones y recargas de tiempo al aire (recarga virtual).
Condiciones
- El BONO OBSEQUIO podrá ser adquirido en cualquier Centro de Atención a Clientes del país.
- El BONO únicamente podrá hacerse efectivo en cualquier Centro de Atención a Clientes de la zona donde se compró (Oriente, Occidente o Costa). Por ejemplo, si se compró en la zona Oriente, no se podrá redimir en ningún CAC de Occidente o la Costa.
- El BONO tendrá un valor máximo de $1.800.000 IVA incluido. Pero no tendrá un tope mínimo de compra.
- El BONO podrá ser redimido en: equipos Postpago, Kit Amigo, reposiciones y recargas de tiempo al aire (recarga virtual).
- No podrá ser redimido para cancelar:
-Cargo Fijo Mensual
-Pago de Factura o Cartera Castigada
-Accesorios
-Tarjetas Amigo
-Pago de Telemic
-Cambios de Servicio
- El BONO tendrá una vigencia de seis meses contados a partir de la fecha de la compra. Pasado este tiempo, perderá su valor y no podrá ser redimido.
- Si el BONO es redimido por un artículo de mayor denominación, se debe pagar el excedente; y si desea uno por un valor inferior, lo podrá hacer y el sistema le generará otro BONO con el saldo. En ningún momento se devolverá dinero en efectivo.
- El nuevo BONO tendrá una nueva vigencia de seis meses y tendrá las mismas condiciones de uso de cualquier BONO. Si se presenta el caso de robo o pérdida del BONO, este no será cambiado por otro o por dinero en efectivo.
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