Pauta




VIDEO LLAMADA POSTPAGO

Este servicio te permitirá la transmisión de voz y video en forma simultanea durante tus llamadas.

¿Cuáles son las tarifas que aplican para el servicio?

Podrás hacer uso del servicio de Video Llamada en dos modalidades, por demanda o paquetes de minutos de Video llamada. El consumo de este servicio, será cobrado en términos de minutos de Video llamada.

  • Valor Minuto Video llamada en por demanda en Postpago: $670 IVA Incluido.
  • Paquetes de Video llamada: Estos paquetes se cobrarán como un servicio adicional al plan postpago que tengas. Las tarifas de los paquetes son las siguientes:

PAQUETES DE VIDEO LLAMADA PARA PLANES PERSONALES

Minutos incluidos

Valor del servicio*

Precio por minuto*

Minuto adicional*

45

$ 29.000

$ 644

$ 670

75

$ 42.000

$ 560

$ 670

105

$ 54.000

$ 514

$ 670

170

$ 79.000

$ 465

$ 670

 

PAQUETES DE VIDEO LLAMADA PARA PLANES CORPORATIVOS

Minutos incluidos

Valor del servicio*

Precio por minuto*

Minuto adicional*

50

$ 24,000

$ 480

$ 670

80

$ 37,000

$ 463

$ 670

120

$ 47,000

$ 392

$ 670

190

$ 70,000

$ 368

$ 670

 

*Los precios anteriores incluyen IVA del 20%

 

Condiciones del Servicio:

  • Este servicio es soportado por equipos de tecnología 3.5G.
  • Todas las líneas activadas en postpago tienen el servicio de Video llamada. Para hacer uso del servicio el usuario que origina y el que recibe la video llamada debe tener:
    • Equipos de tecnología 3.5G
    • Los Equipos deben contar con el Servicio de Video llamada
    • Deben estar en Cobertura 3.5G.
  • Los usuarios que adquieran teléfonos 3.5G que soporten el servicio de Video llamada, podrán disfrutar del primer mes de servicio de manera gratuita. (No aplica para video llamadas en roaming)
  • Todos los clientes que se activen, o hagan reposición en planes Pospago Abiertos y Cerrados por un equipos 3.5G que soporte Video Llamada, tendrán gratis el servicio de Video llamada durante 30 días (No aplica en Roaming).
  • Inicialmente los paquetes de Video llamada estarán disponibles únicamente para líneas Activas en Planes Pospago Abiertos.
  • Los clientes en planes Pospago Cerrados, podrán hacer uso del servicio después de los 30 días gratis, posteriormente podrán utilizar el servicio por demanda a la tarifa establecida ($670 IVA Incluido).
  • Los paquetes de Video llamada se podrán activar en el momento en el que el cliente así lo requiera, siempre y cuando este activo en un plan pospago abierto.
  • El servicio de Video Llamada solo podrá ser utilizado en los lugares en donde COMCEL cuente con cobertura de la red 3.5G.

¿Cómo se puede activar el servicio?

El usuario que adquiera un teléfono 3.5G contará con el servicio de Video llamada con cobro por demanda desde el momento de la activación (los 30 primeros días el servicio es gratis) o podrá solicitar la activación de alguno de los paquetes de minutos de Video llamada, siempre y cuando este activado en un plan Postpago Abierto de Comcel, a través del *611 o en nuestros Centros de Atención a Clientes, a nivel nacional.

 

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